Shipping policy
Politica de livrare Melted Moments
La Melted Moments, ne dorim să îți oferim o experiență cât mai plăcută și rapidă la fiecare comandă. Iată toate detaliile referitoare la livrarea produselor noastre:
Livrăm doar pe teritoriul României și taxa de livrare este de 20 lei pentru toate comenzile.
Comenzile vor ajunge la tine în termen de 3-5 zile lucrătoare, în funcție de adresa de livrare. Ne străduim să asigurăm o livrare cât mai rapidă.
Livrările sunt realizate doar prin curieri locali, pentru a garanta o livrare promptă și sigură.
Momentan, nu oferim livrări internaționale. Livrările sunt disponibile doar pentru adrese din România.
Dacă nu ești complet mulțumit de produsele comandate, le poți returna în termen de 14 zile calendaristice de la primirea comenzii. Te rugăm să ne contactezi pentru a te ghida prin procesul de retur.
În cazul în care un pachet se pierde sau ajunge deteriorat, vom despăgubi întreaga comandă, asigurându-ne că vei primi produsele comandate fără costuri suplimentare.
Pentru orice întrebare sau nelămurire legată de livrare, nu ezita să ne contactezi! Suntem aici să îți oferim asistență.